2023年9月19日17时20分许，宿迁市宿豫区大兴镇、宿迁经开区南蔡乡局地陆续发生EF2级强龙卷风，20时30分盐城市阜宁县发生EF3级级强龙卷风，造成两地信息通信业通信基站告警724次、退服178个，倒杆201根，光缆中断 57处共30.3皮长公里，7个PON口中断。
江苏省通信管理局组织全行业积极应对、奋力抢修，9月20日10时，受灾通信设施均已抢通，网络运行指标已恢复至灾前水平；信息通信业累计出动保障人员587人次、保障车辆290台次、发电油机249台次，发送预警公益短信约1.01亿条。受灾区域无乡镇级通信全阻，网络运行总体平稳。
主要包括以下几方面工作：一是强化预警。江苏省通信管理局时刻关注气象灾害预警提醒，强化风险排查，强化监测预警，强化应急准备。要求宿迁、盐城通管办和省内各基础电信运营企业、铁塔公司快速组织当地企业抢通受损电信设施，及时为受灾人民群众和政府部门救灾工作提供通信服务。同时，安排专人配合省有关部门对受灾地区和各地应急联络人发送气象预警公益短信。二是加强联动。宿迁、盐城通管办根据市级应急通信保障预案，及时启动应急响应，立即组织基础电信运营企业、铁塔公司开展应急通信保障。加强与应急、电力等部门的沟通协调，形成保障合力。三是及时保障。省内各基础电信运营企业、铁塔公司紧急集结当地通信保障队伍，调配保障车辆及装备物资，第一时间奔赴受灾区域抢通受损电信设施。加强网络运行监控和值班值守，集结周边第二梯队通信保障队伍待命，根据需要及时出动支援。
下一阶段，江苏省通信管理局将持续关注气象灾害预警情况，强化风险意识、底线思维和极限思维，强化工作联系和部门协同，不断提升江苏省应急通信保障水平。